目次
1. 新しいアカウントにアクセスするために何かする必要がありますか?... 3
2. 新しいアカウントにはいつアクセスできますか?... 3
4. 現在の認証アプリはDuoですが、移行が完了したら変更されますか?... 3
5. SharePointのリンクが機能しなくなりました。... 3
6. 各チームのチャンネル名の頭に "MST "が付いていますが、変更できますか?... 3
7. 顧客とのファイル共有にTeamsを使用できますか。... 4
タイムライン
- 東部夏時間
- Eメール移行の週末は、2024年6月21日夜に予定されている。
- コンピューターの移行は2024年6月24日の週に予定されている。
期待されること
ATSによるAvidity Scienceの買収の一環として、ITの移行により、私たち全員が同じ基準に準拠し、共同作業を改善することができます。最初のステップは、AvidityのMicrosoft 365テナントの移行です。これには、すべてのデータ(ユーザーアカウント、メールボックス、Teamsチャンネル、SharePointサイトなど)をAvidityテナントからATSテナントにコピーする必要があります。すべてのデータがコピーされると、新しいデータはすべてATSテナントにリダイレクトされます。
電子メール移行ウィークエンド
メールアドレス、SharePointサイト、Teamsチャンネルなどを含むAvidityデータの移行を2024年6月21日に開始します。移行プロセスを開始する間、電子メールへのアクセスは一時的に無効になります。つまり、指定されたダウンタイム期間中は、新しいメールを受信したり、送信したりすることができません。お客様宛またはお客様から送信されたメールは、ダウンタイム期間が終了するまで保留されます。移行が完了すると、メールは保留されなくなり、通常通り配信が再開されます。
コンピュータ・マイグレーション・ウィークエンド
コンピュータの移行中、コンピュータはATSドメインに移動します。この移動はファイルやアプリケーションなどには影響しません。このステップの開始方法は、「2 - ユーザーガイド - コンピュータ接続」に記載されています。
チーム・マイグレーション
Eメール移行の週末、Microsoft TeamsのデータはATSテナントにコピーされます。このデータには(*チャット履歴、チャンネル、共有ファイルなど)が含まれます。ATSのポリシーにより、Teamsチャンネルは名前の先頭に "MST-"が付きます。例えば、Teamsチャンネル「Sales」は「MST-Sales」にリネームされます。また、すべてのTeamsチャネルで、顧客との外部ファイル共有が無効になります。顧客とのファイル共有やコラボレーションは、TeamsではなくSharePointで行う必要があります。ご要望に応じて、外部顧客とのコラボレーション用のSharePointサイトを作成することができます。外部ファイル共有が必要な場合は、SharePoint の外部サイトをリクエストできるよう、すぐに要件を記載したチケットを [email protected] までお送りください。
ボイス・マイグレーション
移行期間中、Microsoft Teamsの音声と電話はATSテナントにコピーされます。インバウンドおよびアウトバウンド通話は、最大1時間中断される見込みです。
SharePointの移行
AvidityのSharePointサイトは、Eメール移行の週末にATSテナントにコピーされます。SharePointの権限、データ、ログなどはすべてコピーされます。これらのサイトのURLは、https://avidityscience.sharepoint.com から https://atsautomation4.sharepoint.com に変更されます。さらに、すべてのサイトの名前が変更され、内部サイトには「ATS-Avidity-」、外部サイトには「ATSE-Avidity-」というプレフィックスが付けられます。例えば、SharePointサイト https://avidityscience.sharepoint.com/sites/Finance は https://atsautomation4.sharepoint.com/sites/ATS-Avidity-Finance になります。
質疑応答
新しいアカウントにアクセスするために何かする必要がありますか?
- はい、Eメールの移行が完了したら、「1 - ユーザーガイド - Eメール接続」に記載されている手順に従って、新しいアカウントにアクセスしてください。
新しいアカウントにはいつアクセスできますか?
- 移行は2024年6月24日(月)の営業開始(お客様の現地時間)に完了する予定です。新しいアカウントにアクセスするには、「1 - ユーザーガイド - Eメール接続」に記載されている手順に従ってください。
すべてのメールが消えてしまうのですか?
- いいえ、すべてのメールは新しいアカウントにコピーされます。これには、会議、送信済みメール、削除済みアイテム、フォルダ、フィルター、メール署名などが含まれます。
現在使用している認証アプリはDuoですが、移行が完了したら変更されるのでしょうか?
- はい、ATSがサポートする認証機能は、Microsoft Authenticator公式アプリです。ドキュメント「1 - ユーザーガイド - 電子メール接続」に、Microsoft Authenticatorの設定方法が記載されています。
SharePointのリンクが機能しなくなりました。
- ブックマークを編集し、新しいATSテナントを指すようにURLを更新する必要があります。例えば、https://avidityscience.sharepoint.com/sites/LS.Orders というサイトは使えなくなり、URLを https://atsautomation4.sharepoint.com/sites/ATS-Avidity-LS.Orders に更新する必要があります。
各チームのチャンネル名の頭に "MST "が付いていますが、これは変更できますか?
- いいえ、ATS には、重複する名前エントリを排除し、Teams チャンネルと SharePoint サイトを区別するために、すべての Teams チャンネルに接頭辞として「MST」を追加するポリシーがあります。
Teamsを使って顧客とファイルを共有することはできますか?
- Teamsチャンネルに顧客を追加することはできますが、ファイルをダウンロードすることはできません。ファイルを共有して顧客とコラボレーションするには、外部のSharePointサイトを作成して利用する必要があります。外部ファイル共有が必要な場合は、[email protected] にチケットを送信してください。そうすれば、顧客コラボレーション用の外部 SharePoint サイトまたは単発共有用の Leap File アカウントをリクエストできます。
誰に相談すればいいですか?
- ストーン・エドワーズ:[email protected]
- ハシタ・ルールバドゥワ:[email protected]
- フェリックス・チェン:[email protected]
- クリスティーナ・グリーンC[email protected]
- オースティン・ナルス:[email protected]
- アメール・アル・トゥライヒ(ATS):[email protected]
- トム・セイヨー(ATS):[email protected]
- ダン・マッキントッシュ(ATS):[email protected]