目次

完了に必要なタスクの概要... 1

ステップ1：新しいアカウントを使用してOutlook Webに接続する... 1

ステップ2：新しいアカウントを使用するようにOffice 365アプリを自動的に設定する... 7

ステップ3：（オプション）仕事のメールをモバイルデバイスのOutlookアプリと同期する... 10

トラブルシューティング... 13

 

完了に必要なタスクの概要

  • 必要条件
    1. インターネットに接続されたコンピューター 
    2. モバイル機器
  • 主な仕事
    1. 新しいアカウントを使用してOutlook Webに接続する 
    2. 新しいアカウントを使用するようにOffice 365アプリを自動的に設定する
  • オプショナル・タスク：
    1. 仕事のメールをモバイルデバイスのOutlookアプリと同期する
    2. トラブルシューティング 

ステップ1：新しいアカウントを使用してOutlook Webに接続する

 

二要素認証やパスワードなど、いくつかのことをログインして確認する必要があるため、このステップは非常に重要です。このステップが完了したら、コンピューター上のOutlookアプリのセットアップに移ることができます。

  1. ウェブブラウザのシークレット・モードでOutlook webを開く： https://outlook.com/
  2. 画面右上のサインインをクリックします。
  3. Eメールアドレスを入力 (例: Ameer.Al-Turaihi@AvidityScience.com)  
  4. 次へをクリックして次の画面に進む
  5. 旧メールへのログインに使用したものと同じパスワードを入力する。
    1. 注：パスワードがわからない場合は、以下の社内ITサポート・エンジニアに電話でお問い合わせください：ATS.Migration@AvidityScience.com 
    2. ATS.Migration@AvidityScience.com、これらの個人から最速のサービスを提供する共有メールボックスです。
      1. ストーン・エドワーズ：stone.edwards@avidityscience.com 
      2. ハシタ・ルールバドゥワ：07535825633 / Hasitha.Loolbadduwa@AvidityScience.com 
      3. フェリックス・チェン Felix.Chen@AvidityScience.com
      4. オースティン・ナルス Austin.Narus@AvidityScience.com
      5. アメール・アル・トゥライヒ（ATS）：aalturaihi@atsautomation.com 
      6. トム・セイヨー（ATS）：tsayeau@atsautomation.com
      7. ニック・ガートマン Nick.Gertmann@AvidityScience.com
      8. クリスティーナ・グリーン Christina.Green@AvidityScience.com

 

 

  1. さらなる情報が必要であることを通知する画面が表示されます。次へ」をクリックして、必要な情報を入力してください。 
     

 

  1. Microsoft Authenticator アプリをインストールする必要があることを通知するメッセージが表示されます。Apple app store または Android Google Play store にアクセスし、Microsoft Authenticator を検索して、下の写真と同じアイコンのアプリをダウンロードしてください。

 

注意 - 個人の携帯電話を使用し、Microsoft Authenticatorアプリケーションをインストールしたくない場合は、左下の「別の方法を使用する」オプションを選択し、テキストメッセージを使用してセットアップを完了してください。

 

 

7.1 - 会社の携帯電話をご利用の場合 - Microsoft Authenticatorアプリケーションをインストールし、QRコードを使用してセットアップを完了します。


                                                          

 

 

  1. Microsoft Authenticator アプリをダウンロードしてインストールしたら、[次へ] をクリックして 2 要素認証のセットアップを開始します。


 

 

  1. もう一度「次へ」をクリックして、認証アプリの設定を開始します。

 

  1. QR コードを含む画面が表示されます。セットアップを完了するには、携帯電話で Microsoft Authenticator アプリを起動する必要があります。

 

  1. 画面右上の＋アイコンをクリック。


 

 

  1. 仕事または学校のアカウントをクリックします。


 

  1. QRコードをスキャンを選択


 

 

 

  1. お使いの携帯電話をコンピュータの画面に向けて、二要素認証の設定ウィンドウに表示されるQRコードをスキャンします。

     

 

  1. スキャンが完了したら、「次へ」をクリックして次の画面に移ります。

 

  1. サインイン要求が保留中であることを通知する通知が携帯電話に表示されます。これをクリックし、二要素認証ウィンドウに表示されている番号を入力します。

 


 

 

  1. Microsoft Authenticator アプリをセットアップするには、[はい]をクリックします。

 

  1. 2 要素認証] 画面で [次へ] をクリックし、Microsoft Authenticator のバックアップとして使用できるように電話番号を入力します。
  2. 電話番号の詳細を入力し、次へをクリックして確認します。
     

 

  1. 携帯電話で受信したコードを入力し、検証をクリックします。

 

 

  1. これで二要素認証のセットアッププロセスが完了しました。完了をクリックして、ATSアカウントへのログインを続行できます。

 

  1. ウェブブラウザがOutlookウェブメールボックスに誘導し、このステップが完了するはずです。 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.1 - 個人の携帯電話ユーザー - 別の方法を選択する（テキスト） 

 

I want to set up different method "を選択し、"Phone "を選択する。

 

 

国」を選択し、電話番号を入力して「コードを送信」を選択します。次へ」を選択します。

 

 

 

お使いの携帯電話で、マイクロソフトからSMSテキストメッセージで送信された認証コードを確認します。ウェブサイトで認証コードを入力します。次へ」を選択して次に進みます。

 

 

注：ここでエラーメッセージが表示された場合は、「コードを再送する」を選択してください。認証コードの入力に時間がかかりすぎた場合、認証コードの有効期限が切れている可能性があります。

Next（次へ）を選択して続けます。

 

Doneを選択してセットアップを終了します。

プロンプトが表示されたら、アカウントでサインインしたままにするかどうか、「はい」または「いいえ」を選択します。

 

 

ステップ2：新しいアカウントを使用するようにOffice 365アプリを自動的に設定する

 

Outlook Webでのアカウント設定が完了したら、「オンデマンド・デスクトップ・マイグレーション」ツールを使って、OutlookやTeamsなどにログインするステップ3を自動化することができます。このツールは、すべてのタスクを自動的かつ迅速に実行し、必要な操作は最小限に抑えます。

  1. Windowsの検索バーから「On Demand Migration」と入力し、下のスクリーンショットでハイライトされているツールをクリックします：


 

 

  1. ツールを開くと、古いEメールと新しいEメールの両方が読み込まれます。

 

  1. Start "をクリックして設定プロセスを開始し、すべてのタスクが完了するまで "Next "を押して次のステップに進みます。
                                                                      
     

     
    1. 注：最初にOneDriveまたはOutlookを閉じる必要があることを示すエラーメッセージが表示される場合があります。ハイライトされたメッセージをクリックすると、アプリを自動的に閉じることができます。 
    2. 注2：コンピュータを再起動するよう促される場合もあります。必ずコンピュータを再起動してから、次のステップに進むために再度ツールを開いてください。

 

 

  1. 完了すると、マイクロソフトから新しいアカウントにサインインするためのポップアップがいくつか表示されます。Eメールとパスワードを入力して次に進んでください。  

 

ステップ3：（オプション）仕事のメールをモバイルデバイスのOutlookアプリと同期する

 

以下の手順はiPhone用に設計されていますが、Androidデバイスをお使いの場合も同じ手順が適用されますのでご注意ください。マイクロソフト社の公式Outlookアプリ以外のメールアプリはサポートしておりません。 

  1. Apple App StoreまたはGoogle Play StoreからOutlookアプリケーションをダウンロードする。 
     
  2. 携帯電話でOutlookアプリを開く
    1. 注：以前にOutlookアプリを使用してAvidityメールにアクセスしたことがある場合は、次のステップに進む前にそのメールを削除する必要があります。電子メールを削除するには、以下の手順に従ってください：
      1. 携帯電話でOutlookアプリを開く
      2. 左上の "inbox "テキストの隣にある自分のアイコンをクリックします。
      3. 画面左下の歯車アイコンをクリックします。
      4. メールアカウント]の下に<ユーザー名>@AvidityScience.comが表示されている場合は、メールをクリックしてサブメニューを開きます。
      5. 下にスクロールし、アカウントの削除をクリックします。
      6. メッセージを確認し、削除をクリックします。
      7. Outlookを終了し、再度開く
    2. 注：以前にOutlookアプリを使用して、Avidityとは関係のない他の電子メールアドレスにログインしたことがある場合は、以下の手順に従って主な手順を進める必要があります：
      1. 携帯電話でOutlookアプリを開く
      2. 左上の "inbox "テキストの隣にある自分のアイコンをクリックします。
      3. 画面左下の歯車アイコンをクリックします。
      4. メールアカウント]で[メールアカウントの追加]をクリックします。
      5. サブメニューから、メールアカウントの追加をクリックします。
      6. 主な手順は以下の通り。
  3. 勤務先メールアドレス<ユーザー名>@AvidityScience.comを入力してください。
  4. アカウントの追加をクリック
     
  5. Microsoft Authenticator 画面が表示され、認証を求めるポップアップが表示されます。Open Authenticator] をクリックします。
  6. 勤務先メールアドレス<ユーザー名>@AvidityScience.comを入力してください。
  7. 別のアプリ/画面にリダイレクトされます。メールアドレスを再入力し、「次へ」をクリックします。
  8. パスワードを入力してください
  9. サインインをクリック 
  10. 携帯電話の画面に表示されている番号と同じ番号を Microsoft Authenticator アプリに入力して、Microsoft Authenticator で認証する必要があります。
  11. 認証されると、Outlookアプリにいくつかのエラー/通知メッセージが表示されます。それらをすべて無視し、OKをクリックして閉じることができます。 
  12. Outlookアプリが閉じますので、セットアップを完了するには再度開く必要があります。
  13. これでこのステップは完了です。このプロセス中に何か問題が発生し、その点について詳しくお知りになりたい場合は、電子メールをお送りください：
    1. ストーン・エドワーズ：stone.edwards@avidityscience.com 
    2. ハシタ・ルールバドゥワ：Hasitha.Loolbadduwa@AvidityScience.com 
    3. フェリックス・チェン Felix.Chen@AvidityScience.com
    4. クリスティーナ・グリーンChristina.Green@AvidityScience.com 
    5. オースティン・ナルス：Austin.Narus@AvidityScience.com 
    6. アメール・アル・トゥライヒ（ATS）：aalturaihi@atsautomation.com 
    7. トム・セイヨー（ATS）：tsayeau@atsautomation.com 
    8. ダン・マッキントッシュ（ATS）：dmcintosh@atsautomation.com 

 

トラブルシューティング

 

オンデマンド・デスクトップ・ツールが機能しない場合は、以下の手順に従ってください：

  1. コントロールパネルを開き、表示をカテゴリーから大アイコンまたは小アイコンに変更する。
  2. メールをクリック 
  3. プロフィールの表示」をクリック
     
  4. メインプロファイルを選択し、削除をクリックします。
     
  5. 警告メッセージを確認し、「はい」を押します。
  6. ファイル・エクスプローラーを起動し、以下のディレクトリに移動する：
    1. C:¥Users¥username¥AppData¥Local¥Microsoft¥Outlook¥RoamCache
  7. RoamCacheディレクトリ以下のファイルをすべて削除する。
     
  8. アウトルックを開く。
  9. 新しいプロファイル名 "ATS_Avidity "を入力する。
  10. Eメールアドレス欄に、ATSのEメールアドレスを入力してください。
    1. 例：aalturaihi_test@atsautomation.com 
    2. 注：このステップでは、@AvidityScience.com ではなく、@atsautomation.com と入力することが重要です。これは、Windows の Outlook が古い資格情報を使用しないようにするためです。このステップの後、@AvidityScience.com アカウントを問題なく使用し続けることができます。
       
  11. Microsoft のサインイン画面が表示されます。atsautomation.comの部分を削除し、@AvidityScience.comに置き換えてください。
    1. 以前はね：
       
    2. その後だ：
       
  12. 新しいATSパスワードを入力し、サインインをクリックします。 
  13. Microsoft Authenticator 画面が表示されます。プロンプトに従って、Microsoft Authenticator アプリに表示されている番号を入力してログインします。
  14. ログインすると、次の画面が表示されます。
     
  15. いいえ、このアプリにのみサインインします。
  16. 完了をクリック
  17. Outlookアプリが動作するようになりました。メールが読み込まれるまで数分待つ必要があるかもしれません。次のステップに進みます。仕事のメールを携帯電話のOutlookアプリに接続します。

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